Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue dans la politique de confidentialité de FlashVSR. Ce document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez FlashVSR, notre service de super-résolution vidéo en temps réel.

Informations collectées

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail et coordonnées que vous fournissez lors de votre inscription ou lorsque vous nous contactez.
• Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous interagissez avec flashvsr.com, notamment les pages visitées, le temps passé et les fonctionnalités utilisées.
• Informations sur l'appareil : Détails sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à FlashVSR, tels que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les caractéristiques GPU.
• Données de traitement vidéo : Métadonnées relatives aux vidéos que vous traitez (résolution, durée, paramètres de traitement). Nous ne stockons pas le contenu réel des vidéos, sauf autorisation explicite de votre part.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et maintenir les services de super-résolution de FlashVSR
• Traiter vos demandes d'amélioration vidéo et optimiser les performances
• Vous informer des modifications apportées à FlashVSR
• Offrir un support client et une assistance technique
• Réaliser des analyses afin d'améliorer la performance et l'efficacité de FlashVSR
• Surveiller l'utilisation de FlashVSR et détecter d'éventuels problèmes
• Détecter, prévenir et résoudre les incidents techniques
• Améliorer nos modèles et algorithmes d'IA (à partir de données anonymisées)

Traitement des données vidéo

• Stockage temporaire : Les vidéos téléversées sont stockées temporairement pendant le traitement puis supprimées automatiquement.
• Aucun stockage à long terme : Nous ne conservons pas vos vidéos sur nos serveurs, sauf si vous choisissez explicitement de les sauvegarder.
• Sécurité du traitement : Toutes les opérations sont réalisées dans des environnements sécurisés et isolés.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement des données en transit et au repos, un accès API sécurisé et des audits réguliers.

Services tiers

Nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à fournir FlashVSR, par exemple pour l'infrastructure cloud ou l'analyse d'utilisation. Ces prestataires n'accèdent à vos informations que pour exécuter des tâches spécifiques en notre nom et ne peuvent ni les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons des changements en publiant la nouvelle version sur cette page et en mettant à jour la date ci-dessus.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse support@flashvsr.com.