利用規約

はじめに

本利用規約（以下「本規約」）は、FlashVSR のウェブサイトおよび動画超解像サービスのご利用に適用されます。flashvsr.com において FlashVSR にアクセスまたはこれを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

サービスの利用

本サービスは、明示または黙示のいかんを問わずいかなる保証も伴わず、「現状のまま」「利用可能な範囲で」提供されます。FlashVSR が中断されないこと、安全であること、エラーがないことを保証するものではありません。動画の処理時間は、サーバーの負荷、動画の長さ、解像度によって変動します。

ユーザーアカウント

アカウントを作成する際は、正確かつ完全な情報をご提供ください。アカウントの認証情報を保護する責任、およびお客様のアカウントで行われるすべての活動に関する責任は、お客様が負います。

サブスクリプションと請求

自動更新。 サブスクリプションは、更新日より前に解約されない限り、各請求期間（月次または年次）の終了時に自動的に更新されます。

解約。 サブスクリプションを解約すると、自動更新が無効になります。有料機能と特典は、現在の請求期間の終了まで引き続きご利用いただけます。

支払いの失敗と猶予期間。 更新時のお支払いが失敗した場合、アカウントは猶予期間（通常 3 日間）に入ります。猶予期間中は以下のとおりです。

現在の有料プランの機能と同時実行上限は引き続きご利用いただけます。
新しい請求サイクルのサブスクリプションクレジットは付与されません。新規クレジットは、お支払いが正常に完了した後にのみ付与されます。
前回の請求期間のサブスクリプションクレジットのうち未失効のものは、猶予期間の終了までご利用いただけます。
猶予期間の終了前にお支払いが完了した場合、猶予期間中に延長されていた前期のクレジットはクリアされ、新しい請求サイクルのクレジットが付与されます。
猶予期間の終了までにお支払いが完了しない場合、アカウントは無料プランにダウングレードされ、残っているサブスクリプションクレジットは失効します。

単発のクレジットパック。 個別に購入したクレジットパックは、サブスクリプションの支払い失敗による影響を受けません。それぞれの有効期限に従ってご利用いただけます。

サブスクリプションクレジット。 サブスクリプションクレジットは各請求サイクルの開始時に付与され、翌期に繰り越されません。未使用のサブスクリプションクレジットは、通常、請求サイクルまたは猶予期間の終了時に失効します。

返金、チャージバック、紛争。 返金、支払いの取り消し、またはチャージバックが発生した場合、サブスクリプションの利用権、サブスクリプションクレジット、関連する特典が取り消されることがあります。対象の決済に関連して購入されたクレジットパックも取り消される場合があります。

クレジットと利用

クレジット制度。 動画のアップスケールなどの有料機能にはクレジットが必要です。クレジットは、処理のためにジョブを送信した時点で消費されます。

クレジットパック。 単発のクレジットパックはサブスクリプションとは別に購入し、それぞれ独自の有効期限条件が適用されます。

失敗したジョブの返金。 お客様の責によらない理由でアップスケールのジョブが失敗した場合、当該ジョブで消費されたクレジットを当社の裁量により返還することがあります。

返金、解約、トライアル、クレジットの失効

解約。 サブスクリプションは、請求ポータルまたはサービスが提供するアカウント設定から解約できます。解約により今後の自動更新は停止しますが、返金、チャージバック、紛争、法令上の要請、または規約違反によりそれより早い制限が必要となる場合を除き、有料機能へのアクセスは通常、現在の請求期間の終了まで継続します。

返金と支払いの取り消し。 承認された返金、法令上必要な返金、チャージバック、または支払いの取り消しにより、対象の決済に関連するサブスクリプションの利用権、クレジットの付与、ボーナスクレジット、キャンペーン特典、その他の有料権利が取り消されることがあります。返金の可否は、決済プロバイダー、Merchant of Record、チェックアウト時の条件、現地法、およびクレジットや生成物がすでに使用されているかどうかによって異なります。

トライアルとキャンペーン。 無料トライアル、クーポン、キャンペーンクレジット、ベータクレジット、ボーナスクレジットには、別個の上限、より短い有効期限、限定的なサポート範囲、利用上限、または取り消し条件が設定される場合があります。不正利用がある場合、またはプロバイダー、法令、運用上の制約により必要となる場合、当社はキャンペーンを終了または変更することがあります。

クレジットの失効と価値。 明示的に定めのない限り、サブスクリプションクレジットは翌期に繰り越されません。クレジットパックとキャンペーンクレジットは、購入時、付与時、またはアカウント上の表示時に示された有効期限条件に従って失効します。クレジットは現金としての価値を持たず、法定通貨ではなく、譲渡できず、本サービス内でのみ利用できます。

決済プロバイダー

お支払いは、当社が直接処理する場合と、第三者の決済プロバイダーが処理する場合があります。場合により、決済プロバイダーが Merchant of Record として、支払いの回収、請求書の発行、税務の取り扱い、法令に基づく返金および紛争処理を担うことがあります。どのプロバイダーが適用されるかは、チェックアウトおよび請求の画面で明示します。

動画処理サービス

サービスの提供状況

FlashVSR は、AI 拡散モデルによるリアルタイムの動画超解像を提供します
処理時間と出力品質は、入力動画の特性によって変動します
サービスの提供状況は、GPU リソースの空き状況により影響を受ける場合があります
当社は、利用上限またはクォータを設ける権利を有します

コンテンツの処理

アップロードする動画を処理・高画質化する権利を有していることを確認する責任は、お客様が負います
処理済みの動画は、お客様が保存を選択しない限り、完了後に自動的に削除されます
動画の最大長およびファイルサイズの上限は、サブスクリプションの階層に応じて適用される場合があります

知的財産

当社の権利

当社のウェブサイト、FlashVSR の技術、AI モデル、およびそれらのオリジナルのコンテンツ、機能、機能性は当社に帰属し、国際的な著作権法、商標法、特許法その他の知的財産法により保護されています。

お客様のコンテンツ

FlashVSR を通じて送信、投稿、または処理した動画やコンテンツに関するすべての権利は、お客様に留保されます。本サービスの利用により、お客様は当社に対し、超解像サービスの提供のみを目的として動画を処理するための限定的かつ一時的なライセンスを付与します。当社はお客様のコンテンツの所有権を主張しません。

AI コンテンツ、ペルソナ、モデレーション

AI 機能に送信するプロンプト、入力メディア、参照メディア、ペルソナの記述、アップロードしたファイルその他のコンテンツ、および生成物の利用方法について、お客様が責任を負います。

法令に違反する、第三者の権利を侵害する、許可なく私的情報を公開する、同意のない性的または搾取的コンテンツを作成する、実在の人物を誤認させるまたは有害な形でなりすます、安全・レート制限・決済・プロバイダーのポリシーを回避しようとするプロンプト、入力メディア、ペルソナの記述、参照画像は送信しないでください。

生成物は不完全、危険、不正確である場合や、既存の素材に類似する場合があります。生成物に依拠し、公開し、販売し、または配布する前に、必ず内容をご確認ください。当社は、不正利用の報告の確認、違反の疑いの調査、安全上または法令上必要な証拠の保全、コンテンツやアカウントの削除・制限・無効化、必要な場合のプロバイダーまたは適法な要請への協力を行うことがあります。

コンテンツが本規約、お客様の権利、プライバシー、または適用法に違反すると考える場合は、本ウェブサイトに記載のサポート窓口を通じて報告または削除の依頼ができます。

禁止行為

お客様は、以下の行為を行わないことに同意します。

適用される法令または規制に違反する方法で FlashVSR を利用すること
違法、有害、または不快なコンテンツを含む動画をアップロードまたは処理すること
当社の AI モデルまたはアルゴリズムをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または抽出しようとすること
適切な許諾なく著作権で保護されたコンテンツを FlashVSR で処理すること
他者による FlashVSR の利用や享受を制限または妨害する行為を行うこと
当社のサーバー、ネットワーク、または GPU インフラへ不正にアクセスしようとすること
自動化ツールを用いて本サービスを不正利用または過負荷にすること
FlashVSR を用いてマルウェアその他の有害なコードを配布すること
明示的な許諾なく本サービスを再販または再配布すること

利用上限とフェアユース

無料プランでは、処理時間や動画の長さに制限が設けられる場合があります
有料プランの契約者は、プランに応じて拡大されたクォータを利用できます
不正利用または過度な利用は、一時的な停止またはアカウントの終了につながる場合があります
当社は、リソースを公平に配分するために処理を制限する権利を有します

終了

お客様が本規約に違反した場合、またはその他当社の裁量による理由がある場合、当社は事前の通知や責任を負うことなく、直ちにアカウントおよび FlashVSR へのアクセスを終了または停止することがあります。終了時には、アカウントに関連するすべてのデータが恒久的に削除される場合があります。

責任の制限

当社は、FlashVSR の利用または利用不能から生じた間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について、いかなる場合も責任を負いません。これには以下が含まれますが、これらに限られません。

データの喪失または動画ファイルの破損
サービスの中断または遅延
処理品質のばらつき
GPU リソースの不足