プライバシーポリシー

はじめに

FlashVSR のプライバシーポリシーへようこそ。本ポリシーでは、リアルタイム動画超解像サービス FlashVSR を利用する際に、お客様の個人情報をどのように収集・利用・保護するかを説明します。

収集する情報

当社は以下の情報を収集する場合があります。

• 個人情報：登録やお問い合わせ時に提供される氏名、メールアドレス、その他の連絡先情報。
• 利用状況データ：flashvsr.com 上での閲覧ページ、滞在時間、利用した機能などの操作情報。
• デバイス情報：FlashVSR にアクセスする際の IP アドレス、ブラウザの種類、OS、GPU 仕様など。
• 動画処理データ：処理する動画のメタデータ（解像度、長さ、処理パラメータなど）。明示的な許可がない限り、動画そのものは保存しません。

情報の利用目的

収集した情報は次の目的で利用します。

• FlashVSR の動画超解像サービスを提供・維持するため
• 動画強化リクエストを処理し、パフォーマンスを最適化するため
• FlashVSR に関する変更点をお知らせするため
• カスタマーサポートおよび技術サポートを提供するため
• FlashVSR の性能と効率を改善するための分析データを得るため
• FlashVSR の利用状況を監視し、潜在的な問題を特定するため
• 技術的な問題を検出・防止・解決するため
• 匿名化したデータを利用し、AI モデルやアルゴリズムを改善するため

動画データの取り扱い

• 一時的な保存：アップロードされた動画は処理中のみ一時的に保存され、完了後に自動的に削除されます。
• 長期保存は行いません：結果を保存するよう明示的に選択しない限り、動画をサーバー上に保持することはありません。
• 処理の安全性：動画処理は安全で隔離された環境で行います。

データの安全性

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、漏えい、破壊から守るため、適切なセキュリティ対策を実施しています。これには、データの暗号化（通信時および保存時）、安全な API アクセス、定期的なセキュリティ監査などが含まれます。

第三者サービス

FlashVSR の提供を支援するため、クラウドインフラや利用分析などの第三者サービスを利用する場合があります。これらの第三者は委託業務の遂行に必要な範囲でのみ情報にアクセスでき、他の目的での利用や開示は禁止されています。

ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは必要に応じて更新されることがあります。変更があった場合は、本ページに新しいポリシーを掲載し、上部の日付を更新してお知らせします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、support@flashvsr.com までご連絡ください。