개인정보 처리방침

소개

FlashVSR 개인정보 처리방침에 오신 것을 환영합니다. 본 문서는 실시간 동영상 초해상도 서비스 FlashVSR를 이용할 때, 당사가 고객님의 개인정보를 어떻게 수집·사용·보호하는지 설명합니다.

수집하는 정보

다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

• 개인정보: 회원가입 또는 문의 시 제공하는 이름, 이메일 주소, 연락처 등
• 이용 데이터: flashvsr.com에서 방문한 페이지, 머문 시간, 사용한 기능 등의 이용 기록
• 기기 정보: FlashVSR에 접속하는 기기의 IP 주소, 브라우저 종류, 운영체제, GPU 사양 등
• 동영상 처리 데이터: 처리하는 동영상의 메타데이터(해상도, 길이, 처리 파라미터 등). 명시적으로 허용하지 않는 한 동영상 자체는 저장하지 않습니다.

정보 이용 목적

수집한 정보는 다음과 같은 목적에 사용됩니다.

• FlashVSR 동영상 초해상도 서비스를 제공하고 유지하기 위해
• 동영상 향상 요청을 처리하고 성능을 최적화하기 위해
• FlashVSR 변경 사항을 안내하기 위해
• 고객 지원 및 기술 지원을 제공하기 위해
• FlashVSR의 성능과 효율을 개선하기 위한 분석 데이터를 확보하기 위해
• 서비스 이용 현황을 모니터링하고 잠재적인 문제를 파악하기 위해
• 기술적 문제를 감지·방지·해결하기 위해
• 익명화된 데이터를 활용해 AI 모델과 알고리즘을 개선하기 위해

동영상 데이터 처리

• 임시 저장: 업로드한 동영상은 처리 중에만 임시 저장되며, 완료 후 자동으로 삭제됩니다.
• 장기 저장 없음: 결과 저장을 명시적으로 선택하지 않는 한, 동영상을 서버에 보관하지 않습니다.
• 처리 보안: 모든 동영상 처리는 안전하고 격리된 환경에서 이루어집니다.

데이터 보안

당사는 무단 접근, 변경, 공개, 파기를 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 시행합니다. 여기에는 전송 및 저장 시 데이터 암호화, 안전한 API 접근, 정기적인 보안 점검 등이 포함됩니다.

제3자 서비스

클라우드 인프라나 이용 분석과 같이 FlashVSR 제공을 지원하는 제3자 서비스를 이용할 수 있습니다. 이들은 위탁 업무 수행에 필요한 범위에서만 고객님의 정보에 접근할 수 있으며, 다른 용도로 사용하거나 외부에 공개할 수 없습니다.

정책 변경

본 개인정보 처리방침은 필요에 따라 업데이트될 수 있습니다. 변경 시에는 본 페이지에 새로운 방침을 게시하고 상단의 날짜를 변경하여 알려드립니다.

문의하기

본 방침에 대한 문의는 support@flashvsr.com 으로 연락해 주세요.